ご利用後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 男性
| 買取日 | 2021年05月21日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb0165 |
| 発送元 | 東京都豊島区 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 概算と査定価格の金額差がどれくらいになるか。 買取価格がどの程度になるか。
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 質問の回答も丁寧で、細かな対応をしていただけた。 また口コミの評価も高かったため
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特になし
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- 専用サイトが用意されており、電話対応しなくてもよい。 また、送付から査定結果の回答が早かった。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- 事前にこちら製品の確認が不十分出だったため、価格調整いただいたのに提示額より下がってしまったこと。 事前に買取機器の確認ポイントを教えていただけると良かったかなと思います。
担当者からのコメント
今回、価格の調整が発生してしまい恐縮でございます。
外観を「新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）」しての事前査定をさせていただいておりましたため、ディスプレイのキズやキーボードのテカリなどは見られないとご確認いただけているものと存じておりました。
今後は状態をより正確にご把握いただけるよう、状態説明の詳細さを改善してまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- GLM GLM-14-3160-240
- UQ WiMAX SPEED Wi-Fi NEXT WX01
- SONY PlayStation Portable PSP-2000FB