ご利用後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 女性
| 買取日 | 2021年07月13日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb0269 |
| 発送元 | 東京都大田区 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 顔が見えない相手なので、信頼できるか不安でした
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 口コミ評価が高かったから
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にないです
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- レスが早いというのと、メールでのやり取りでしたが安心感が持てた所
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
ご依頼前は宅配買取にご不安をお持ちだったものの、当店からのご連絡やご案内で安心感が持てたと仰っていただき、大変うれしく存じます。
宅配買取は、家にいながらお品物をご売却いただける利便性の高いサービスではあるものの、仰る通り、代金を受け取る前にお品物をお送りいただく必要がございますことから、どうしても一定のご不安を感じさせてしまうところがございます。
そのため、当店ではできるかぎりご不安を和らげられるよう努めてまいりましたが、今回お客様に安心感をお持ちいただけ、自信につながりました。
これからも、当店を一層安心・納得してお役立ていただけるよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。