ご利用後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
70歳代 男性
| 買取日 | 2021年08月04日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb0258 |
| 発送元 | 奈良県奈良市 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 使用年数によって買い取り価格がどの程度影響するのか？ 3年を超えると買い取りが難しいのでは？
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 「ヒカカク」の買取見積り比較では買取価格は２番目だったが手続きの説明が分かりやすかったので。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 「LINE」でのやり取りが簡単に出来れば良かったかな。
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- 担当の方の対応が、とても親切でわかりやすかったです。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- 買取査定価格が希望価格に届かなかったため。
担当者からのコメント
LINEでのやりとりが可能であればよりよかったとのご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
これまでは、当店からのご案内の質を高く保つために、LINEの利用をしてまいりませんでしたが、今回のようにご要望いただくことが少し出てまいりましたので、LINEによるお申し込み・ご連絡にも対応できるよう開発を行って参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。