ご利用後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
40歳代 女性
| 買取日 | 2021年11月09日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb0749 |
| 発送元 | 京都府京都市伏見区 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 初めてのPC買取依頼だったので、セキュリティなどに少し不安を感じました。
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 買取価格の高さ
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 今回、マニュアル類の欠品で査定価格が下がったのですが、手元にマニュアル類があり、同梱包の案内があれば忘れずに済んだのにと残念に思いました。
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- 査定が早く対応が丁寧で買取価格も高く良いと思います。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- マニュアル類で-400円
担当者からのコメント
マニュアルについてでございますが、今回お入れ忘れになられたとのことで恐縮でございます。
お入れ忘れのないよう、ご案内の中で注意喚起はさせていただいておりますが、付属品のすべてを羅列してお伝えすることは中々難しく、恐縮でございます。
今後同様の事態を招かぬよう、よりお気づきいただけやすいご案内ができるよう、改善を重ねて参りたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- 富士通 FMV LIFEBOOK AH53/X FMVA53XR富士通 FMV LIFEBOOK AH53/X FMVA53XR