ご利用後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 男性
| 買取日 | 2022年03月31日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb1496 |
| 発送元 | 愛知県江南市 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 仮査定と本査定の価格差。大抵の場合、商品発送後の本査定時に減額、または、提示額の下限値となる。
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 情報量が豊富で他社を圧倒しています。仮査定の前提条件（外観の状態など）を詳細に提示して頂いたのは初めてでした。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にありません。強いて言えば、商品発送時の集荷依頼も自動でできれば良いと思います。
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- メールでありながら「心」が伝わるメッセージ力の高さが良いと思います。また、Webシステムの入力フォーム等の完成度も高いです。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
とても具体的で勉強になるご回答をいただき、大変ありがたく存じます。
事前査定内容が決め手で当店にお品物をお任せいただけたことは、とてもうれしく、励みになります。
当店は、創業から一貫して「誠実な買取」を目指しているのですが、その要素のひとつとして「あとからの減額をできるかぎりなくす」ことが重要だと考え、現在の査定形式に収束してまいりました。
まだまだ磨ける部分があると考えておりますので、またのご利用の際には、さらに一歩進んだ事前査定をご提供できればと存じます。
集荷依頼の自動化についても、大変参考になりました。
こちらはぜひ近々に実装を進めたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。
お売りいただいたお品物
- VAIO SX14 VJS1441