[受付番号:eb1612] ご利用後にいただいたお客様の声

ご利用後のご評価・ご指摘

いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。

ご新規様

70歳代 男性

買取日 2022年04月22日
買取番号 eb1612
発送元 大阪府箕面市
宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
引き取り価格がどうなるかの不安
他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
提示価格より安くはならないとの触れ込みだった。他店との違いを強調していた。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
価格とその内容との納得感の説明が欲しい。
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
担当者が引き取り価格を上げる方法を教えてくれたところ。
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★☆☆☆ (サービスもしくは買取価格に少し不満を感じた)
満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
キーボードのテカリで-1000円となったが、写真は上からの光線でのテカリと思われ、新品との差が認めにくい。金額査定の厳しさ。

担当者からのコメント

検品時にご提示をさせていただいた画像が新品のものと差が認めにくいとのご指摘をいただきましてありがとうございます。

よりわかりやすい画像を追加させていただきましたので、下記リンク先をご覧いただければと存じますが、キートップの塗装が剥がれてしまっていることがご確認いただけるものと存じます。(追加画像の通り、ライトを当てなければ塗装剥離は画像では確認しにくいため、前回はライトを当てて撮影いたしました。)
※追加画像はこちらからご覧いただけます。
ほとんどの主要なキーで塗装剥離によるテカリが確認され、新品と大きな違いがあることは、恐縮ながら、一目瞭然といえるほどの差がございました。
検品結果でお伝えしました通り、キーボードだけでなく、全体的に使用感が強くございましたため良品ランクと判断させていただいた次第でございます。

今後は、よりわかりやすい検品結果のご説明ができるよう、努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

  • NEC Lavie Note Standard NS350/BAR PC-NS350BAR
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