[受付番号:eb1623] ご利用後にいただいたお客様の声

ご利用後のご評価・ご指摘

いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。

ご新規様

40歳代 女性

買取日 2022年04月27日
買取番号 eb1623
発送元 埼玉県比企郡川島町
宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
はじめてのことでした。まだまだ使えるパソコンなので、捨ててしまうのはもったいないと思い調べてたどり着いた感じです。使っていたパソコンなので、どんな状態にして送るものなのかは心配しましたが、そのまま送っても個人データ等はきれいにしてくださったようで安心しました。
他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
メールでのやり取りでの印象と他の方の評価をみて決めました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
当たり前の事なのでしょうが、またあるのに気づかなかっただけかもしれませんが、 購入した時一式といわれても、覚えてないのでパソコンを買い取るにあたってのチェックリストがあるといいのかなって思いました。
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
メールでのやり取りですが、丁寧に対応していただけると感じました。
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
説明書も必要だったんだと思いました。 勉強になりました。

担当者からのコメント

付属品のリストを知りたかったとのご意見をいただきましてありがとうございました。
よりご利用いただきやすい買取サービスにしていけますよう、ご案内の仕様などに改善を重ねてまいりたいと存じます。
なお、現時点では付属品のリストがご不明の場合、欠品している付属品ではなく、お手元におありの付属品をお聞かせいただくことで付属品の有無を把握した正確な事前査定を行わせていただいております。
当店から付属品のリストがご提供できなかった場合には、お手数ではございますが、お手元におありのものをお教えいただけますと幸いでございます。

お売りいただいたお品物

  • NEC LAVIE GN286R/LN PC-GN286RLAN
  • NEC Lavie LL850/SSB PC-LL850SSB
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