ご利用後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
リピーター様
40歳代 男性
| 買取日 | 2023年06月12日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb2211 |
| 発送元 | 埼玉県上尾市 |
- ヤフオクやメルカリなどではなく、宅配買取を売却方法に選ばれたのはなぜでしょうか。
- 一度利用していたこともあり、安心感があった。 買取までの手続きが非常にスピーディでご担当者様のレスポンスも相当早い。
- 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
- エコデジのみ
- 「エコデジはこうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 他社と比べて何をセールスポイントにしているかをもっとアピールする
- 他のご売却先候補ではなく、エコデジにお品物をお任せいただけた決め手は何でしたでしょうか。
- 対応の速さ
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
他社様と比べて何がセールスポイントであるかのアピールが足りていないとのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
このあたりはどの程度アピールすれば煩わしくなく、かつ、多くの方に伝わるかというのが、当店側からは分かりにくくございますため、大変ありがたいご意見でございます。
当店の買取サービスを知っていただき、安心納得してご利用いただけるお客様が増えますよう、一層のサービス向上に取り組んでまいりたいと存じます。