査定から検品まで買取詳細をご紹介
HP Spectre X360 パフォーマンスプラスモデル 14-ea0048TU
事前の査定価格77,000 円
実際の買取価格 80,000 円
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受付番号
eb2352
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売却者様
神奈川県川崎市麻生区 50歳代 男性
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お預かり日
2023年12月20日
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検品完了日
2023年12月20日
2023年12月20日に、「HP Spectre X360 パフォーマンスプラスモデル 14-ea0048TU」を神奈川県川崎市麻生区在住の50歳代（男性）の方から80,000円で買い取らせていただきました。お品物をお預かりした当日中に清掃・検品を終え、事前査定価格にプラス査定した金額を即日お振込みいたしました。
事前査定でお聞きした内容
| ご依頼品名 | HP Spectre X360 パフォーマンスプラスモデル 14-ea0048TU |
|---|---|
| 数量 | 1 点 |
| 外観状態 | 美 品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある） |
| 動作状態 | 使用済（正常に使用できる） |
| 付属品 | 欠品なし |
| 仕様等 | i7-1165G7 OLEDモデル 1TB SSD ポセイドンブルー |
| 担当者から 補足説明 | お伝えいただいたお品物の状態から、買取価格に影響しやすい箇所を下記の状態であることと想定して、正確にお値付けを行わせていただきました。 ＜製品仕様 抜粋＞ ・CPU：Intel Core i7-1165G7 ・メインメモリ：16GB ・ストレージ：NVMe SSD 1TB ・ディスプレイ：13.5インチ 3K2K OLED ＜外観状態：美品＞ ・筐体：薄キズまたは薄テカリがわずかに見られる程度 ・液晶：キズやドット抜けなどの表示不良なし ・キーボード面：薄い使用感がわずかに見られる程度 ・におい：たばこ臭などの付着なし |
検品結果（事前査定との相違点）
| 外観状態 | 清掃の結果、事前査定で想定していた外観よりも良好な外観と判断できましたので、価格を調整させていただきました。 （+3000円） |
|---|---|
| 補足説明 | その他の部分は事前にお聞きした内容と相違ございませんでした。 |
事前の査定価格
77,000円
実際の買取価格
80,000円
※2023年12月20日時点の買取価格となります
本品売却後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 男性
| 買取日 | 2023年12月20日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb2352 |
| 発送元 | 神奈川県川崎市麻生区 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 先に自分の物を送るということが不安に思うのと（そのまま持っていかれてもどうにもならない） 査定の為に家に来られてもしつこくされないかどうか不安
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 丁寧で細かな連絡と対応がとても信頼できそうに思ったのと、ソフマップの店員さんのオススメでした。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 委託販売などもあると選択肢が増えて嬉しい。
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- 迅速丁寧な連絡が良い。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- 相場がわからないので申し訳ありません。もうちょっと金額が高かったら嬉しい。ちょっと傷有りと新品同様の差が3000円だけなんだと正直思いました。１
担当者からのコメント
当店からの連絡が迅速丁寧だったとご評価いただき、大変うれしく存じます。
外観ランクによる買取価格の差につきましては、アップ額が小さいとお感じになられたとのことで、誠に恐れ入ります。
ただ、当店としましては、今回はお値付けを頑張らせていただいたために、外観ランクによる差異が小さくなったというのが正直なところでございます（かんたんに言いますと、新品同様価格という上限は動かせないものの、それ以下の外観ランクでも高くお値付けさせていただいた）。
これについては他店様との価格比較をもってしないと、納得感・お得感が感じづらいところもあるかと存じます。
今回は満点の満足度とはいかず恐縮でございましたが、またの機会にも今回と同様に精一杯の対応をさせていただきますので、ぜひお声がけいただけますと幸いでございます。