査定から検品まで買取詳細をご紹介
Microsoft Surface Laptop Go 2 2013 128GB
事前査定 未実施
実際の買取価格 39,000 円
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受付番号
eb2792
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売却者様
兵庫県神戸市垂水区名谷町 30歳代 男性
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お預かり日
2025年04月03日
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検品完了日
2025年04月03日
2025年04月03日に、「Microsoft Surface Laptop Go 2 2013 128GB」を兵庫県神戸市垂水区名谷町在住の30歳代（男性）の方から39,000円で買い取らせていただきました。お品物をお預かりした当日中に清掃・検品を終え、検品結果にご承諾いただけた後、即日お振込みいたしました。
事前査定でお聞きした内容
| 事前査定 未実施 | 本品は事前査定なしで当店に検品をお任せいただけました。 |
|---|
検品結果（事前査定との相違点）
| 外観状態 | フレームには特に目立つ傷みは見られませんでした。 キートップには使用にともなうテカリが見られました。 液晶モニタは、液晶の焼けによるものと思われる黄変が見られ、全体的に表示が黄色がかってしまう症状が見られました。 |
|---|---|
| 動作状態 | 正常な動作を確認いたしました。 |
| 付属品 | 電源アダプタ |
| 補足説明 | 以上の状態を踏まえてお値付けをさせていただきました。 |
事前査定
未実施
実際の買取価格
39,000円
※2025年04月03日時点の買取価格となります
本品売却後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 男性
| 買取日 | 2025/04/04 |
|---|---|
| 買取番号 | eb2792 |
| 発送元 | 兵庫県神戸市垂水区名谷町 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 査定額が低く見積もられるのではないか。
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 終始丁寧な対応をしてくださったため。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- アクセスしやすい店舗があること。
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- 丁寧、細やかな対応をしてくださるところ。 買取額の理由根拠を示してもらえるところ。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- 最初の希望額から減額になったため、残念でした。今後の成長への期待も含め星4つとしました。
担当者からのコメント
当店の対応が丁寧で細やかだったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
検品の結果、事前査定価格から減額が発生したことにつきましては、誠に恐縮でございました。
事前査定時にお聞きしていた状態と多少異なっていても、できるかぎり当店側で吸収したいと考え実践しているのですが、市場価格に大きく影響が出てしまうような状態が見られるなどの場合は、やむを得ずお値段の調整を行わせていただいております。
より一層当店側で吸収できる範囲や程度を広げていけるよう、これからも企業努力を重ねてまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- Microsoft Surface Laptop Go 2 2013 128GB