ご利用後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 男性
| 買取日 | 2021年07月13日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb0281 |
| 発送元 | 東京都渋谷区 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 買取額がいくらになるか
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 以前、パソコンの売却で複数のサイトで査定をしてもらい、エコデジさんに売却させていただいた経験がありました。その時の満足度が高かった記憶があり、今回利用してみても同様でした。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特に思いつきません
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- ・ウェブサイトのUI、UXが良い（ユーザー目線でよく考えられている） ・査定依頼からのフローも同様で、満足度が高かった ・買取金額に誇張がない
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
前回に引き続き、今回のご売却にもご満足いただけたとのことで、本当にうれしく存じます。
また、当店ウェブサイトの内容・操作感に加え、買取のお取引きの流れについても好評価をいただけ、とても自信につながります。
買取上限価格の提示は、誇張なしの正確な買取価格する当店と比べると取引成立に繋がりやすいかもしれませんが、お客様の満足感・納得感には繋がりにくいと考えておりますため、当店の買取方針としては採用いたしておりません。
お客様のご信頼にしっかりお応えし、いつ依頼しても納得して売ることができるお店だと感じ続けていただけるよう、誠実な買取に努めて参りたいと存じます。