[受付番号:eb0495] ご利用後にいただいたお客様の声

ご利用後のご評価・ご指摘

いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。

ご新規様

60歳代 男性

買取日 2021年09月07日
買取番号 eb0495
発送元 岡山県岡山市中区
宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
買取価格が最後まで分からないこと。
他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
最低価格の提示
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
良品ランクに関する入力手段があればありがたい。
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
対応が早い。Webページは見やすい。
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
査定に至るまでに、必要な追加情報は、要求してもらえたほうが望ましい。

担当者からのコメント

査定価格に影響するポイントのご提示が足りておらず、申し訳ございませんでした。
外観ランクの一覧や表示不良がない状態での査定であることを記載し、異なる点があればご返信をお願いするようご案内しておりましたが、今回減額の要因のすべてはおさえられておりませんでした。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、今後のご案内方法を改善しまして、納得してご売却先をお選びいただける一助となれるよう努めて参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

  • 東芝 dynabook T551/58CW PT55158CBFW
  • 富士通 FMV LIFEBOOK WA1/M FMVWMA1RK東芝 dynabook T551/58CW PT55158CBFW
  • 富士通 FMV LIFEBOOK WA1/M FMVWMA1RK
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