[受付番号:eb0505] ご利用後にいただいたお客様の声

ご利用後のご評価・ご指摘

いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。

ご新規様

60歳代 男性

買取日 2021年09月07日
買取番号 eb0505
発送元 大阪府池田市
宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
初めてなので全てが不安
他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
買取価格が一番高価(予定)
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
高価買取の注意点を明記してほしい。 (充電しておけばよかった) マイナス査定箇所を個別に金額表示してほしい。
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
迅速な対応
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
買取価格がずいぶん下がった事。

担当者からのコメント

事前査定から買取価格が減額となってしまい、誠に恐れ入ります。
減額となった要因ごとの価格への影響でございますが、今回のケースでは単純な足し算ではお出しできなかったので、恐縮ながら各々の金額は掲載いたしかねました。(付属品については個別に査定可能でしたので、別途記載をさせていただいた次第です。)
テカリやドット抜けが査定に影響することついては事前査定時にお伝えできておりましたが、バッテリー駆動の可否は正常に動作するかどうかという中に含んでいる認識で折りましたため、個別のお伝えはできておりませんでした。
今後、より納得してお売りいただけます様、事前査定時にお伝えする内容について改善を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

  • NEC LaVie S LS150/SSB PC-LS150SSB
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