ご利用後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
40歳代 男性
| 買取日 | 2021年10月04日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb0561 |
| 発送元 | 埼玉県所沢市 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 個人情報の処理について
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 金額がわかりやすかったから。対応が誠実そうだったから
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 不安をなくすために個人情報消去についてもhpに記載すべきと思う。また、消去証明書も出すべきではと思う。
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- キレイであれば金額をしっかり出してくれた。対応が誠実。往復料金完全負担、説明もわかりやすい。個人情報も説明を求めればきちんと答えがあり安心できた。すべての対応がおひとりの対応で責任感を持ってやっているのがわかり、よいと思う。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- この時世、個人情報についての記載は必須だと思うが、詳しく聞かなければわからなかった事。 あと、東京にも支店が欲しい！
担当者からのコメント
個人情報保護の方針について、貴重なご指摘をいただきましてありがとうございました。
プライバシーポリシーは定めておりますものの、パソコン等のデータを扱う製品に対する具体的な個人情報保護の対策についてはウェブサイトにご案内がございませんでしたので、早急にQ&Aなどに取りまとめてまいりたいと存じます。
また、東京にも支店があればとおっしゃっていただき大変うれしく存じます。
多くの方にご利用いただける買取店を目指して、これからも誠実な買取を重ねてまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- 東芝 dynabook Qosmio T750/T8B PT750T8BBFB