[受付番号:eb0576] ご利用後にいただいたお客様の声

ご利用後のご評価・ご指摘

いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。

ご新規様

50歳代 男性

買取日 2021年09月30日
買取番号 eb0576
発送元 千葉県八千代市
宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
品物を送付したあとの実際の査定で、事前査定より大きく減額されてしまわないか。
他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
電話で確認し、事前査定の金額で買い取って貰えそうだったので。 他社のほとんどは事前査定の金額が低く、高いところでも電話した感じでは減額されるなとおもった。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
特になし
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
事前査定の正確さと、だましがないところ。担当のかたの対応も誠意が感じられ非常によかった。
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)

担当者からのコメント

当店の今回の対応に誠意をお感じいただけたとのことで、大変光栄に存じます。
当店がお客様にとって最も納得度・満足度が高くお感じいただけると考える、「できるかぎり正確に事前査定を行い、あとからの減額をなくす」という方針をご評価いただいたことは、とても励みになります。
私の対応にも言及いただき、誠にありがとうございました。
またの機会にもご満足いただけるよう、誠実な買取に磨きをかけて参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

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