[受付番号:eb0934] ご利用後にいただいたお客様の声

ご利用後のご評価・ご指摘

いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。

ご新規様

50歳代 男性

買取日 2021年12月18日
買取番号 eb0934
発送元 福島県南相馬市
宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
高く売れるのか不安でした
他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
電話でお話ししてとても信頼出来ると印象があったので決めました!
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
なし
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
早い所
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
値段が下がった事ですかね

担当者からのコメント

この度は事前査定価格からやむを得ない減額が発生してしまい、誠に恐縮でございます。
あとからの減額がなくなるように、事前査定では想定している状態をお伝えさせていただいていたのですが、ご案内が伝わりにくいものだった、もしくは、減額につながると思えなかったなどのお感じになられた点がございましたら、ご助言をいただけますと大変ありがたく存じます。
あとからの減額をもっと減らし、より安心してご利用いただける買取サービスとなりますよう、サービス改善により一層取り組んで参ります。

お売りいただいたお品物

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