ご利用後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
60歳代 男性
| 買取日 | 2022年05月03日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb1699 |
| 発送元 | 神奈川県相模原市緑区 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- ３年以上前の古物なので、業者さんによる共同買取シュミレーションサイトを利用しても入力項目が少ないため、各社の査定に幅があり判断に迷った。
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 査定申し込みに対する反応の速さと担当者様の熱意です。他にも高価な査定を提示した業者さんはありましたが、結局前記の理由から今後のことも考え決めました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 送られてくるメール文中のＵＲＬが長すぎ、リンク切れがしばしば起きて、その都度連絡をした。
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- 他社に比べ中間進捗状況をまめに連絡してきて、依頼者とのコミュニケーションを欠かさないところに安心を感じた。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- ＰＣの査定が、申し込み当初の査定と後から送ったスペック考慮後の査定額が変わらず、失礼ながらエコデジさんより高額な業者さんが１社ありました。しかもその社は減額もエコデジさんと変わらないのです。
担当者からのコメント
今回、当店からお送りしたURLの文字数が多く、お客様がご覧の環境で途中改行が自動挿入されてしまうことによりリンク切れを起こしてしまうことで、度々ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に改善を行いまして、よりスムーズにご利用いただけるサービスを目指してまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- DELL Inspiron 3585
- Canon EOS Kiss X4 ダブルズームキット
- OLYMPUS PEN E-P2 レンズキット
- OLYMPUS エレクトロニックフラッシュ FL-36R