ご利用後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 男性
| 買取日 | 2022年10月05日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb1941 |
| 発送元 | 岩手県盛岡市 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 店舗が見えないので本当に送って大丈夫なのか、査定も信頼出来るのか不安でした。
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 実際に一番高い査定だった他社に送ったところ予想外の減額があったため、キャンセルしてエコデジさんにお願いしました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 他社で送付用段ボールを依頼した際に、送付先が印字された送り状が入っていたのは便利だと思いました。ぜひ導入していただきたいと思います。
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- 最初に査定を依頼した時から、とても誠意が感じられる対応でした。疑問点について何度も問い合わせましたが、その都度早い返答をいただき助かりました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の対応に誠意が感じられたと仰っていただき、大変光栄に存じます。
これからも、お客様に安心納得の上で気持ちよくお品物をお任せいただける買取サービスとなれるように、一層誠実な対応とサービス向上に励んでまいりたいと存じます。
送り状に関するご意見についても、早速検討してまいりたいと存じます。
大変貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。