[受付番号:eb2143] ご利用後にいただいたお客様の声

ご利用後のご評価・ご指摘

いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。

ご新規様

50歳代 男性

買取日 2023年04月23日
買取番号 eb2143
発送元 東京都多摩市
宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
買取依頼後、他業者様の査定額がより、良かった場合、依頼に後悔する事。
他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
以前からお世話になっていて、適正な相場で買い取り頂けていた為。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
申告時より、現物の状態が良ければ、買取額をアップ頂ければ、尚良いかと思います。例えば事前申告による見積もりは10000円だったが、現物がより高品質だったので、12000円での買取となる等。 現状は見積もり以上の買取にはならないとの認識です。
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
素早い査定、入金、着払いのサービス。
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
iphoneやスマホはsim lock解除有無の査定への影響等が事前に分かればより良かったです。

担当者からのコメント

事前査定でご申告された状態と比べ、実際の状態がよければ買取価格にプラスをして欲しいとのご意見をいただきましてありがとうございます。
当店では、そのような場合にはキチンと買取価格をプラスさせていただいているのですが、事前査定でご申告いただいた内容が正確かつ詳細でございました場合は、検品で相違が見られないことから、事前査定価格通りの買取となることがほとんどでございます。
特にお客様の場合は、添付画像をお付けいただいていたり状態の補足にもお品物の状態を詳しくご入力いただいているなど、査定依頼の解像度が高く、非常に精密な事前査定が可能なことから、必然的にあとからの買取価格のプラスが発生していないという次第でございます。
いつもお品物の状態を詳しくお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。

お売りいただいたお品物

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