[受付番号:eb2174] ご利用後にいただいたお客様の声

ご利用後のご評価・ご指摘

いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。

ご新規様

50歳代 男性

買取日 2023年05月16日
買取番号 eb2174
発送元 神奈川県横浜市神奈川区
宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
対面でないので、相手を信用できるかが不安でした。
他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
僅かではあったが、他社より買取金額が高かった。 サイトの内容が丁寧で分かりやすく記載しているところ。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
応答も早く、特には感じませんでした。
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
品物の受領から査定結果までの応答が早いこと。 都度報告(品物を受領した等)があること。 応答メールの文面が丁寧であること。
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)

担当者からのコメント

当店のウェブサイトやメールの文面が丁寧なことや対応の早さについてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
これからも、対面ではないことによる不安をできるかぎり解消できるような仕組みづくりや対応の向上に取り組み、安心納得してお品物をお任せいただける買取サービスを目指してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

  • GLM-14-3160-240
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