買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2025/08/25
ID	eb2872
発送元	千葉県市川市

宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買い取って貰えないかもしれないかも、と思ってました。
他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取ジャンルの豊富さや、メールでの丁寧な対応
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧な対応。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が丁寧だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも気持ちよくお品物をお任せいただけますよう、これからも真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

marantz MPM-1000
マイクアームスタンド
タブレットスマホアームスタンド
Apple USB SuperDrive MD564ZM/A

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

70歳代　男性

買取日	2025/08/01
ID	eb2859
発送元	佐賀県佐賀市

ヤフオクやメルカリなどではなく、宅配買取を売却方法に選ばれたのはなぜでしょうか。: 安心感
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: エコデジのみ
「エコデジはこうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: エコデジ様の問題ではありませんが、ヤマト運輸のサイトが使いにくい
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。: 従来の実績
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

他店様とのご比較なく当店にお品物をお任せいただき、大変光栄に存じます。
集荷依頼の際にヤマト運輸さんのウェブサイトが使いづらかったとのことで、配送会社を指定させていただているのは当店でございますので、大変恐縮に存じます。
解決策を模索してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

ASUS Chromebook CX1 CX1500CKA-EJ0015

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

70歳代　女性

買取日	2025/07/09
ID	eb2834
発送元	愛知県名古屋市緑区

ヤフオクやメルカリなどではなく、宅配買取を売却方法に選ばれたのはなぜでしょうか。: 以前も買取りの取引があり満足しているので。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 2
「エコデジはこうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 全てに満足しています
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。: 書取り金額が高かった為
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

いつも当店に大切なお品物をお任せいただき、大変ありがたく存じます。
また、当店サービスにご満足いただけているとのこと、とてもうれしくございます。
またのご機会にも安心納得してご利用いただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

dynabook RZ73/CB PRZ73CB-SJD

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

70歳代　男性

買取日	2025/06/02
ID	eb2826
発送元	東京都府中市分梅町

ヤフオクやメルカリなどではなく、宅配買取を売却方法に選ばれたのはなぜでしょうか。: 以前、買取りをお願いいたときに、納得の査定額だったので、またお願いしました。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: エコデジのみ
「エコデジはこうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定額がいいのと、連絡がしっかりしている。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の査定価格とご連絡をご評価いただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得してお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を心がけてまいります。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 8000D ボディ

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

70歳代　男性

買取日	2025/05/15
ID	eb2814
発送元	神奈川県横浜市青葉区

宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 仮査定金額より実際の買取金額が大きく下がるのではないか、その理由が妥当かどうか。
他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 迅速かつ丁寧な対応で、やり取りのメール内容も分かりやすいものでした。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 不満に思うようなことはありませんでした。
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。: 担当の方が通して対応していただいたことが一番良かった
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が迅速丁寧で、メールでのご案内がわかりやすかったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
また、担当者が最後まで変わらずに対応させていただいたこともよかったとの仰っていただき、光栄に存じます。
またの機会にも安心納得してお品物をお任せいただけますよう、これからも誠実な買取と真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

marantz AVアンプ NR1609
DELL Inspiron 22 3000 スタンダード・タッチパネル Core i3 7100U搭載・ブルーレイドライブ(K)モデル

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2025/05/12
ID	eb2813
発送元	長野県塩尻市

宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 適正な金額で査定いただけるか。
他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: レスポンスが早く査定額も適正。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: このままで充分だと思います。
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。: とにかくレスポンスが早く丁寧に案内もしてくれる。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のレスポンスが早く、案内が丁寧で、査定価格が適正だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得してお品物をお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応に努めて参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

x-rite i1Basic Pro 3

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　女性

買取日	2025/05/11
ID	eb2816
発送元	徳島県鳴門市撫養町斎田字西発

宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 発送や申込手続きが面倒なのかと不安だった。
他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: クチコミが高評価で、丁寧でスピーディーな対応に安心できたから。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 申込みや買取について説明もわかりやすく、対応もスピーディーなので今のままで特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧でスピーディーな対応と、思っていたよりも高額買取していただけて、本当に大満足です。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が丁寧でスピーディだったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも気持ちよくご利用いただけますよう、これからも一層のサービス向上に取り組んでまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Panasonic 単機能レンジ NE-FL222-K

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

70歳代　男性

買取日	2025/04/07
ID	eb2794
発送元	東京都府中市分梅町

ヤフオクやメルカリなどではなく、宅配買取を売却方法に選ばれたのはなぜでしょうか。: 個人取引に不安がある
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: エコデジのみ
「エコデジはこうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。: 前回スピーディにお取引できたので
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、他店様とのご比較なく当店にお品物をお任せいただけたとのこで、大変光栄に存じます。
これからも、安心納得してお品物をお任せいただける買取サービスを目指して、迅速丁寧な対応を心がけてまいります。

お売りいただいたお品物

PENTAX K-S2 18-50REキットブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2025/04/04
ID	eb2792
発送元	兵庫県神戸市垂水区名谷町

宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定額が低く見積もられるのではないか。
他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 終始丁寧な対応をしてくださったため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: アクセスしやすい店舗があること。
サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧、細やかな対応をしてくださるところ。買取額の理由根拠を示してもらえるところ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）
満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。: 最初の希望額から減額になったため、残念でした。今後の成長への期待も含め星4つとしました。

担当者からのコメント

当店の対応が丁寧で細やかだったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
検品の結果、事前査定価格から減額が発生したことにつきましては、誠に恐縮でございました。
事前査定時にお聞きしていた状態と多少異なっていても、できるかぎり当店側で吸収したいと考え実践しているのですが、市場価格に大きく影響が出てしまうような状態が見られるなどの場合は、やむを得ずお値段の調整を行わせていただいております。
より一層当店側で吸収できる範囲や程度を広げていけるよう、これからも企業努力を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Microsoft Surface Laptop Go 2 2013 128GB

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