査定から検品まで買取詳細をご紹介
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東芝 dynabook G6 P1G6JJBL
事前の査定価格42,000 円
実際の買取価格 28,500 円
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受付番号
eb0443
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売却者様
滋賀県長浜市 30歳代 男性
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お預かり日
2021年08月30日
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検品完了日
2021年08月30日
2021年08月30日に、「東芝 dynabook G6 P1G6JJBL」を滋賀県長浜市在住の30歳代（男性）の方から28,500円で買い取らせていただきました。お品物をお預かりした当日中に清掃・検品を終え、検品結果にご承諾いただけた後、即日お振込みいたしました。
事前査定でお聞きした内容
| ご依頼品名 | 東芝 dynabook G6 P1G6JJBL |
|---|---|
| 数量 | 1 点 |
| 外観状態 | 美 品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある） |
| 動作状態 | 使用済（正常動作する） |
| 付属品 | 欠品なし |
| 担当者から 補足説明 | 本品はMicrosoft Office搭載製品でございますので、そちらも含めてお値付けさせていただいております。 |
検品結果（事前査定との相違点）
| 付属品 | 以下の付属品が欠品しておりました。 ・取扱説明書 （-500円） ・Microsoft Office （-5,000円） |
|---|---|
| 外観状態 | 以下の外観の傷みが確認できました。 ・天板に広くキズとテカリが見られました。 ・側面角に擦れや塗装剥離が見られました。 ・液晶ディスプレイに広くキズが見られました。（キートップの擦れにともなうものが多くございました。） ・キートップ、パームレストに強いテカリと薄い擦れが見られました。 ※該当箇所の画像はこちらからご覧いただけます。 外観を美品として事前査定させていただいておりましたが、上記の通り、液晶のキズなど操作感に影響する傷みも見られるなどの、市場価値に影響する強い使用感が確認できました。 これにともない、恐縮ながら、市場価値への影響分の価格調整を行わせていただきました。 （-8,000円） |
事前の査定価格
42,000円
実際の買取価格
28,500円
※2021年08月30日時点の買取価格となります
本品売却後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 男性
| 買取日 | 2021年09月01日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb0443 |
| 発送元 | 滋賀県長浜市 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 発送の手間
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 初回提示金額が高かった
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 初回提示金額と実際買取金額の誤差が出ないように、低めに値段を提示したうえで、その価格より高くなるとしておいた方が好感が持てる
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- 対応が早い、説明が丁寧
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★☆☆ （納得できるサービス・買取価格だった）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- 初回提示金額が高かったため、理由は納得するが、気持ち的には残念
担当者からのコメント
今回の買取では、やむを得ない理由ではございますが、減額が発生してしまい、大変心苦しく恐縮に存じております。
事前査定でのお値段の伝え方につきましては、あとからの減額がない方がお客様の心情の負担がないことは十分に存じておりますが、最初に低すぎる金額をご提示することを好まないお客様もいらっしゃることから、判断の難しさを感じております。
今回、外観状態の認識の相違が減額の原因となったものと存じますので、事前査定の際には想定している商品状態をよりわかりやすくお伝えするなどの改善を行ってまいりたいと存じます。