ご利用後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 女性
| 買取日 | 2021年11月19日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb0740 |
| 発送元 | 埼玉県鶴ヶ島市 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 当初のお見積もりの買取金額からの大幅な減額
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 初期のご連絡含めて、丁寧で理由や事項が明確だったこと
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にありません
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- 理由や事情、細かなやり方などをわかりやすく明確に伝えてくださるので、安心して利用できました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
担当者からのコメント
今回、やむを得ない減額があり誠に恐縮でございました。
減額理由等のご説明については明確だったと仰っていただけましたが、今回のお取引きが完全な満足には至らなかったとのことで申し訳なく存じております。
またの機会にはきっとご満足いただけるよう、より一層、迅速・丁寧・明快な対応を尽くしてまいりたいと存じます。