査定から検品まで買取詳細をご紹介
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東芝 dynabook TX/5GG PTX5GGP-REA
事前の査定価格17,500 円
実際の買取価格 17,500 円
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受付番号
eb0164
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売却者様
千葉県市川市 50歳代 男性
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お預かり日
2021年05月20日
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検品完了日
2021年05月21日
2021年05月21日に、「東芝 dynabook TX/5GG PTX5GGP-REA」を千葉県市川市在住の50歳代（男性）の方から17,500円で買い取らせていただきました。事前査定価格から減額のないそのままの金額を即日お振込みいたしました。
事前査定でお聞きした内容
| ご依頼品名 | 東芝 dynabook TX/5GG PTX5GGP-REA |
|---|---|
| 数量 | 1 点 |
| 外観状態 | 美 品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある） |
| 動作状態 | 使用済（正常動作する） |
| 付属品 | 以下のもののみ有り マウス無し。箱はあります |
| 担当者から 補足説明 | 電源アダプタ・Microsoft Office プロダクトキーカード・取扱説明書 は欠品していないものとして査定を行わせていただいております。 欠品がございました場合は、ご返信いただけましたらすぐに再査定を行わせていただきます。 |
検品結果（事前査定との相違点）
| 外観状態 | 液晶モニタやパームレスト部にキズがあるなど、使用感が散見されましたが、全体的には十分きれいであることを踏まえ、事前査定の通り美品と判断をさせていただきました。 |
|---|
事前の査定価格
17,500円
実際の買取価格
17,500円
※2021年05月21日時点の買取価格となります
本品売却後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 男性
| 買取日 | 2021年05月21日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb0164 |
| 発送元 | 千葉県市川市 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 価格相場が分からず各業者で様々でしたが、エコデジさんは丁寧に回答いただきました。
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 価格提示も他社よりよく、対応も丁寧だったので。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 今の対応でいいかと思います。
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- お客様の身になって考えてくれました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- 他の比較の金額に少しでも近づけてくれたら満点でしたのに。妥当だったかもですが。。。
担当者からのコメント
お品物にプラス査定がなく完全な満足には至らなかったとのことで恐縮でございます。
今回、実際のお品物の状態を拝見しましたところ、事前査定で想定しておりました外観状態より少し傷みが強くございました（特に液晶モニタのキズは市場価格に大きく影響するため）。
通常ですと減額による調整を行うところだったのですが、他店さんとのご比較のお話もございましたことから、においやよごれなどがない清潔な状態であったことを評価して、今回は美品としてお取り扱いさせていただいた次第でございますので、内容としましては実質的にプラス査定になっているとお考えいただけますと幸いでございます。（モニターのキズにより大きく減額されるお店さんは少なくないと存じます。）
次回のご利用の際には、一層ご満足いただけるよう、これからも誠実な買取に努めてまいりたいと存じます。