査定から検品まで買取詳細をご紹介
パソコン
HP Spectre x360 15-eb0016TX パフォーマンスプラスモデル
事前の査定価格112,000 円
実際の買取価格 112,000 円
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受付番号
eb0923
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売却者様
神奈川県横浜市保土ケ谷区 20歳代 男性
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お預かり日
2021年12月16日
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検品完了日
2021年12月16日
2021年12月16日に、「HP Spectre x360 15-eb0016TX パフォーマンスプラスモデル」を神奈川県横浜市保土ケ谷区在住の20歳代（男性）の方から112,000円で買い取らせていただきました。お品物をお預かりした当日中に清掃・検品を終え、事前査定価格から減額のないそのままの金額を即日お振込みいたしました。
事前査定でお聞きした内容
| ご依頼品名 | HP Spectre x360 15-eb0016TX パフォーマンスプラスモデル |
|---|---|
| 数量 | 1 点 |
| 外観状態 | 新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等） |
| 動作状態 | 使用済（正常に使用できる） |
| 付属品 | 欠品なし |
| 担当者から 補足説明 | 加えて、下記の状態であることを想定して査定を行わせていただきました。 ＜製品仕様＞ ・OS：Windows 10 Pro ・CPU：インテル Core i7-10750H ・メインメモリ：16GB ・ストレージ：1TB SSD (PCIe NVMe M.2) ・グラフィック：NVIDIA® GeForce GTX 1650 Ti with Max-Q design グラフィックス ・ディスプレイ：15.6インチワイド・UHD(4K)OLED・タッチディスプレイ ・付属品：専用スリーブケース、速効!HPパソコンナビ特別版、ACアダプター、電源コード、保証書等 ・外箱：あり ＜外観状態＞ ・筐体・液晶・キーボード面のいずれもキズよごれ皆無で質感も新品同様 ・たばこ臭などの付着なし ※上記の内容に相違がござましたら､すぐに再査定をさせていただきますので、お気軽にご返信ください。 |
検品結果（事前査定との相違点）
| 補足説明 | 事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。 |
|---|
事前の査定価格
112,000円
実際の買取価格
112,000円
※2021年12月16日時点の買取価格となります
本品売却後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 男性
| 買取日 | 2021年12月16日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb0923 |
| 発送元 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 宅配買取サービスだと詐欺に遭わないかが不安であった。
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- ネットでの口コミも良く信用できたため
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 中古の場合は外箱のまま発送しても良いが未使用品はダンボールに入れるといった内容が分かりづらいため間違える可能性があると思った。
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- 対応がとても迅速である点
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
中古品と未使用品の梱包方法の違いについてのご案内がわかりにくかったとのことで、誠に恐れ入ります。
現状、新品・未使用品をご依頼いただいた場合には査定結果メールの中で梱包についてのご案内を別途させていただいているのですが、そちらを見落とし、梱包方法のウェブページを参照され誤った梱包をされてしまうということが十分有り得る状態であると、ご指摘をいただき気づくことができました。
早急に改善を行いまして、お客様がより安心して使いやすい買取サービスにしてまいります。
大変貴重なご意見をいただきまして、心より御礼申し上げます。