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HP ENVY x360 Convertible 13-ar0003AU パフォーマンスモデル
事前の査定価格55,000 円
実際の買取価格 55,000 円
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受付番号
eb1032
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売却者様
東京都新宿区 30歳代 女性
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お預かり日
2022年01月20日
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検品完了日
2022年01月20日
2022年01月20日に、「HP ENVY x360 Convertible 13-ar0003AU パフォーマンスモデル」を東京都新宿区在住の30歳代（女性）の方から55,000円で買い取らせていただきました。お品物をお預かりした当日中に清掃・検品を終え、事前査定価格から減額のないそのままの金額を即日お振込みいたしました。
事前査定でお聞きした内容
| ご依頼品名 | HP ENVY x360 Convertible 13-ar0003AU パフォーマンスモデル |
|---|---|
| 数量 | 1 点 |
| 外観状態 | 美 品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある） |
| 動作状態 | 使用済（正常動作する） |
| 付属品 | 以下のもののみ有り 電源ケーブルのみあり |
| 担当者から 補足説明 | 加えて、下記の状態であることを想定して査定を行わせていただきました。 ＜製品仕様＞ ・OS：Windows 10 Home (64bit) ・CPU：AMD Ryzen 7 3700U ・メインメモリ：16GB ・ストレージ：SSD 512GB ・グラフィック：AMD Radeon™ RX Vega 10 グラフィックス ・ディスプレイ： 13.3型 フルHD ・外箱：あり ＜外観状態＞ ・筐体：薄キズまたは薄テカリがわずかに見られる程度 ・液晶：キズやドット抜けなどの表示不良なし ・キーボード：薄テカリが見られる程度 ・におい：たばこ臭などの付着なし |
検品結果（事前査定との相違点）
| 補足説明 | 事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。 |
|---|
事前の査定価格
55,000円
実際の買取価格
55,000円
※2022年01月20日時点の買取価格となります
本品売却後のご評価・ご指摘
いただいたご評価を原文のまま
公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 女性
| 買取日 | 2022年01月20日 |
|---|---|
| 買取番号 | eb1032 |
| 発送元 | 東京都新宿区 |
- 宅配買取を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 買い叩かれないか、また事前査定金額から下げられないかが不安でした。
- 他社さんと比較された上で「エコデジに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 担当さんの対応がかなり迅速だったことと、SSD容量の調べかたがわからないままでいた時に、調べ方を教えてくださったのが唯一エコデジさんでした。素晴らしかったです。 また、送料はもとい梱包材も無料サービスなのは本当に魅力的でした。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にありません。
- サービスを利用してみて感じられた「エコデジのよいところ」はどんなところでしょうか。
- 担当さんの対応の早さと丁寧さ、買取価格の高さとサービス内容のよさです。基本全部ですね…
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
サービスや価格だけでなく、私の対応についても好評価をいただき、大変光栄に存じます。
宅配買取は顔を合わせないお取引きでございますため、お聞きになりたいことが少し聞きづらいところがおありだったと存じますが、それを埋めるだけの対応を能動的に買取担当者が行っていくことこそ、宅配買取お店に求められることだと考えております。
またの機会にも「全部よかった」と仰っていただけるよう、これからも精一杯、お客様をサポートさせていただきたいと存じます。